การแจ้งข้อร้องเรียน และรายงานข้อร้องเรียนงานจัดหาพัสดุ

ตามนโยบายการจัดหาพัสดุของบริษัท ปตท. น้ำมันและค้าปลีก จำกัด (มหาชน) ที่มุ่งเน้นการสร้างความเชื่อมั่นและการรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้เสียโดยรวม ให้สอดคล้องตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีและปรัชญาการดำเนินธุรกิจของบริษัท ปตท. น้ำมันและค้าปลีก จำกัด (มหาชน) ผ่านการดำเนินงานจัดหาพัสดุที่โปร่งใส เป็นธรรม ตรวจสอบได้ รวมทั้งเปิดรับฟังความเห็น และข้อเสนอแนะของผู้ค้า ตลอดจนจัดให้มีการเปิดรับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับงานจัดหาพัสดุได้

ท่านสามารถแจ้งข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ หรือสอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับงานจัดหาพัสดุ ผ่านช่องทางโทรศัพท์ Contact Center ติดต่อ 1365 (24 ชั่วโมง) หรือผ่านทางเว็บไซต์โดยคลิกที่ Link ด้านล่างนี้ โดยผู้ที่ร้องเรียนจะต้องแจ้งข้อมูลประกอบการร้องเรียน ได้แก่ ชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ผู้ติดต่อ ชื่อเรื่อง และรายละเอียดการร้องเรียน เพื่อเป็นประโยชน์ต่อการแจ้งผลการดำเนินงาน

ข้อมูลประวัติส่วนตัวของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับ และไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น

รายงานข้องร้องเรียนงานจัดหา

ปี 2561 : ไม่พบรายการข้อร้องเรียน

ปี 2562 : ไม่พบรายการข้อร้องเรียน

ปี 2563 : ไม่พบรายการข้อร้องเรียน

ปี 2564 : ไม่พบรายการข้อร้องเรียน

ปี 2565 : ไม่พบรายการข้อร้องเรียน

ปี 2566 (ไตรมาสที่ 1-2): ไม่พบรายการข้อร้องเรียน