อากาศ เป็นปัจจัยสำคัญในการดำรงชีวิตของสิ่งมีชีวิต โดยในปัจจุบันสถานการณ์มลพิษทางอากาศเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลกระทบทั้งต่อสุขภาพกาย สุขภาพจิต และยังสร้างความเสียหายต่อทรัพย์สินและความเป็นอยู่ที่ดีของมนุษย์ ด้วยเหตุนี้ OR จึงตระหนัก และเล็งเห็นถึงความสำคัญในการบริหารจัดการมลพิษทางอากาศ ที่เกิดจากการดำเนินกิจการของ OR โดยกำหนดมาตรการลดการปล่อยมลพิษ และบำบัดการปล่อยออกสู่บรรยากาศ เพื่อลดผลกระทบที่อาจเกิดต่อผู้คนและสิ่งมีชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานของ OR และผู้มีส่วนได้เสียที่อยู่โดยรอบ
OR ให้ความสำคัญต่อการควบคุมมลพิษทางอากาศให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดและไม่ให้เกิดผลกระทบเชิงลบอันเนื่องมาจากมลพิษอากาศที่เกิดจากการดำเนินงาน โดยมลพิษหลักที่เกิดจากกระบวนการดำเนินงานของ OR คือ สารอินทรีย์ระเหย (Volatile Organic Compound: VOC) ซึ่งเกิดจากกิจกรรมต่าง ๆ อาทิ การกักเก็บน้ำมันเชื้อเพลิง การขนส่ง และซื้อขายน้ำมันเชื้อเพลิง ซึ่ง OR ได้มีการจัดทำบัญชีการระบายสารอินทรีย์ระเหย (VOC Inventory) ที่เกิดขึ้นจากกิจกรรมของคลังปิโตรเลียม คลังน้ำมัน คลังก๊าซ PTT Station และโรงซ่อมสีถังก๊าซหุงต้ม โดยกำหนดให้มีการปรับปรุงข้อมูลเป็นประจำทุกปี เพื่อติดตามปริมาณการระเหยของ VOC ในพื้นที่อย่างต่อเนื่อง ซึ่งข้อมูลปริมาณการระบายสารอินทรีย์ระเหย ดังกล่าวจะนำมาวิเคราะห์และพัฒนาระบบและอุปกรณ์ที่ช่วยลดการระเหยของ VOC ออกสู่สิ่งแวดล้อม อีกทั้ง OR มีการดำเนินงานเพื่อสนับสนุนเป้าหมายปริมาณการระบายสารอินทรีย์ระเหย (Volatile Organic Compounds: VOCs) ไม่เกิน 82 ตันสารอินทรีย์ระเหยต่อล้านบาร์เรลน้ำมันดิบเทียบเท่าของกลุ่ม ปตท. รวมทั้ง OR ได้ดำเนินการตามเป้าหมายการระบายสารอินทรีย์ระเหย (Volatile Organic Compounds: VOCs) จากพื้นที่ คลังปิโตรเลียม คลังน้ามัน คลังก๊าซ และสถานีเติมน้ามันอากาศยานทุกแห่ง โรงซ่อมสีถังก๊าซหุงต้มทุกแห่ง สถานีบริการน้ามันที่ OR ดำเนินการเอง (COCO) โรงคั่วกาแฟคาเฟ่อเมซอน เท่ากับ 8,462 ซึ่งไม่เกินเป้าหมายองค์กร
นอกเหนือจากนั้น OR มีการกำหนดช่องทางรับฟังความคิดเห็น ผ่านช่องทาง ที่ระบุในข้อกำหนดบริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) เพื่อนำความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้เสียมาประกอบนการปรับปรุงการบริหารจัดการที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต
OR บริหารจัดการมลพิษทางอากาศที่สำคัญ คือ สารอินทรีย์ระเหย ผ่านโครงการและกิจกรรมต่าง ๆ อาทิ ได้แก่ การเปลี่ยนวิธีการถ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงเข้าออกจากแท็งก์บรรจุน้ำมันจากการถ่ายน้ำมันด้านบนแท็งก์ (Top Load) ให้เป็นการถ่ายน้ำมันด้านล่างของแท็งก์ (Bottom Load) ซึ่งเป็นระบบปิดเพื่อลดการระเหยของน้ำมันเชื้อเพลิงระหว่างการขนส่งและระหว่างการจ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง การติดตั้งระบบควบคุมไอน้ำมันเชื้อเพลิง (Vapor Recovery Unit – VRU) ระหว่างถังเก็บน้ำมันเชื้อเพลิงและรถขนส่งน้ำมันขณะถ่ายเทน้ำมัน ที่คลังน้ำมันพระโขนง คลังน้ำมันลำลูกกา คลังน้ำมันสระบุรี คลังปิโตรเลียมสุราษฎร์ธานี และคลังปิโตรเลียมสงขลา และที่ PTT Station ทุกแห่ง และการติดตั้งระบบควบคุมไอน้ำมันเชื้อเพลิง (Vapor Recovery Unit – VRU) ที่หัวจ่ายน้ำมันขณะทำการถ่ายเทน้ำมันเชื้อเพลิงลงสู่ถังน้ำมันของรถยนต์ลูกค้า PTT Station ซึ่งทำการติดตั้งใน PTT Station ตามที่กฎหมายกำหนดและเป็นบริเวณพื้นที่ชุมชนอ่อนไหว เช่น โรงเรียน เป็นต้น เพื่อเป็นการป้องกันผลกระทบต่อชุมชนสังคมที่อยู่บริเวณโดยรอบ PTT Station
นอกจากที่กล่าวไป OR ยังมีการดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปล่อยมลพิษทางอากาศ เพื่อควบคุมมลพิษอากาศทั้งภายในพื้นที่โรงงาน พื้นที่สำนักงาน และบริเวณโดยรอบของพื้นที่ให้อยู่ในเกณฑ์มาตรฐานตามกฎหมายด้านสิ่งแวดล้อม โดย OR มีการควบคุมการปล่อยก๊าซประเภทออกไซด์ของไนโตรเจน (NOx) ก๊าซออกไซด์ของซัลเฟอร์ (SOx) และปริมาณฝุ่นละอองในบรรยากาศ (TSP) จากกระบวนการผลิต ซึ่ง OR มุ่งเน้นควบคุมที่แหล่งกำเนิด โดยการดำเนินธุรกิจประเภท คลังก๊าซ คลังน้ำมัน คลังปิโตรเลียม มีการดำเนินการตามมาตรฐานที่กำหนดในรายงานการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม (Environmental Impact Assessment: EIA) และมีการเลือกใช้เทคโนโลยีที่ช่วยลดหรือกำจัดมลพิษทางอากาศได้อย่างมีประสิทธิภาพในกลุ่มโรงงาน OASYS มีการติดตั้ง After Burner พร้อมกรอง Catalyzer ซึ่งเป็นการนำควันมาเผาซ้ำที่อุณหภูมิสูง เพื่อขจัดกลิ่นและควันให้หมดไป และมีการติดตั้งระบบ ProAir ซึ่งเป็นการขจัดกลิ่นของควันด้วยระบบพลาสม่าก่อนปล่อยออกสู่ชัั้นบรรยากาศ รวมถึงที่โรงซ่อมสีถังก๊าซหุงต้ม ในขั้นตอนการพ่นสีถังก๊าซหุงต้มปิโตรเลียมเหลวมีการติดตั้งระบบม่านน้ำ (Scrubber) เพื่อชะล้างมลสารในอากาศ และติดตั้งระบบ Activated Carbon Filter เพื่อช่วยขจัดกลิ่น และเริ่มมีการติดตั้งระบบ Regenerative Thermal Oxidize (RTO) ที่ช่วยกำจัดสารระเหย เช่น สี กลิ่น สารทำละลาย ไอระเหยของก๊าซชีวภาพ ซึ่งเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพสูงในการขจัดมลพิษทางอากาศ นอกจากนี้ OR ยังได้มีการติดตามคุณภาพอากาศโดยห้องปฏิบัติการภายนอกที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นระยะเป็นประจำทุกปี