การบริหารจัดการน้ำและการน้ำเสีย

ความสำคัญ

(GRI 3-3a., GRI 3-3b.)

ทรัพยากรน้ำเป็นปัจจัยสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจของ OR ทั้งในกลุ่มธุรกิจ Mobility และกลุ่มธุรกิจ Lifestyle การใช้น้ำอย่างมีประสิทธิภาพช่วยสนับสนุนการดำเนินงานที่ต่อเนื่อง สร้างคุณค่าให้กับเศรษฐกิจท้องถิ่น และช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของชุมชน ขณะเดียวกัน OR ตระหนักถึงความเสี่ยงจากการขาดแคลนน้ำในบางพื้นที่ รวมถึงความท้าทายด้านการจัดการน้ำเสียและน้ำทิ้งที่อาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและผู้คนในชุมชนโดยรอบพื้นที่ที่ OR ดำเนินธุรกิจหรือสถานประกอบการต่าง ๆ ซึ่งอาจได้รับผลกระทบโดยตรง
ด้วยเหตุนี้ OR จึงให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการน้ำผ่านโครงการร่วมกับพันธมิตรและการใช้เทคโนโลยีเพื่อการจัดการน้ำอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การบำบัดน้ำเสียเพื่อนำน้ำกลับมาใช้ใหม่ การรณรงค์และปลูกจิตสำนึกให้พื้นที่สำนักงานร่วมมือกันใช้น้ำอย่างรู้คุณค่า เป็นต้น

เป้าหมายปี 2568

(GRI 3-3e.)

*OR กำหนดเป้าหมายด้านน้ำโดยคำนึงถึงปัจจัยที่สำคัญต่างๆ ได้แก่ การประเมินการใช้น้ำผ่านเครื่องมือมาตรฐานสากล เพื่อระบุ Water Stress Areas รวมถึงการพิจารณากิจกรรมของแต่ละสถานประกอบการจากข้อมูลการใช้น้ำในอดีต เพื่อนำมาตั้งเป็นเป้าหมายควบคุมการดึงน้ำมาใช้ของแต่ละพื้นที่ สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท และ แนวทางการบริหารจัดการน้ำของประเทศและข้อกำหนดต่าง ๆ ของหน่วยงานภาครัฐ

แนวทางการบริหารจัดการ

(GRI 3-3c., GRI 3-3d., GRI 3-3e., GRI 3-3f)

การบริหารจัดการน้ำ

OR ส่งเสริมแนวคิดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างยั่งยืน โดยน้ำเป็นหนึ่งในทรัพยากรที่สำคัญ ดังนั้น OR จึงให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการน้ำที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจ โดยบูรณาการเข้ากับนโยบายคุณภาพ ความมั่นคง ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม (QSHE) และเป้าหมายประจำปี รวมถึงจัดให้มีการบริหารจัดการน้ำ

การบริหารจัดการการใช้น้ำทั้งองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพของ OR มีการดำเนินการดังต่อไปนี้

- - การจัดตั้งเป้าหมายการใช้น้ำขององค์กร
  - การดำเนินงานในการบริหารจัดการน้ำ เช่น การนำน้ำกลับมาใช้ประโยชน์ การปรับปรุงคุณภาพน้ำทิ้ง การลดการใช้น้ำ การให้ความรู้และการจัดอบรมเพื่อสร้างความตระหนักรู้ในการบริหารจัดการน้ำ

การประเมินประสิทธิภาพการใช้น้ำเพื่อหาโอกาสในการปรับปรุง
การประเมินประสิทธิภาพการใช้น้ำ เพื่อพัฒนาไปสู่การปรับปรุงการใช้น้ำอย่างมีประสิทธิภาพ โดยอาศัยเครื่องมือในการประเมินการใช้น้ำ และข้อมูลมาตรฐานในระดับสากล เช่น AQUEDUCT เป็นต้น ประกอบกับพิจารณาแหล่งน้ำที่ OR มีการนำน้ำเข้ามาในพื้นที่ ได้แก่ น้ำประปา น้ำใต้ดิน ทั้งนี้ จากผลการประเมิน พบว่า มีพื้นที่ร้อยละ 70.3 ของสถานประกอบการ ตั้งอยู่ในพื้นที่ Water Stress Area ด้วยเหตุนี้ OR จึงผลักดันการดำเนินธุรกิจโดยใช้น้ำให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดพร้อมทั้งสร้างความตระหนักรู้ให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ OR มีการประเมินประเด็นผลกระทบจากการใช้น้ำตามมาตรฐาน ISO 14001:2015 โดยหากพบว่าประเด็นด้านการใช้ทรัพยากรน้ำเป็นประเด็นที่มีนัยสำคัญ จะมีการดำเนินโครงการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้น้ำของสถานประกอบการนั้น ๆ ทั้งนี้ การดำเนินงานดังกล่าวจะได้รับการตรวจสอบตามระบบการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม (ISO 14001:2015) เป็นประจำทุกปี ซึ่งครอบคลุมสถานประกอบการของ OR คิดเป็นร้อยละ 100

การจัดตั้งเป้าหมายการใช้น้ำขององค์กร
OR ได้มีการจัดตั้งเป้าหมายการใช้น้ำขององค์กร โดยกำหนดเป้าหมายควบคุมการใช้น้ำแบ่งแยกตามแต่ละสถานประกอบการ โดย OR มีการบันทึกข้อมูลการใช้น้ำจากทุกพื้นที่ปฏิบัติการบนระบบฐานข้อมูลด้านความยั่งยืน OR ESG Data Platform และวิเคราะห์ปริมาณการใช้น้ำเทียบกับเป้าหมายการลดการใช้น้ำที่ตั้งไว้ (QSHE Controlling Target)

การดำเนินงานในการบริหารจัดการน้ำ
OR มีการติดตามสถานการณ์น้ำทั้งปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอก เช่น กฎระเบียบ ปริมาณน้ำ คุณภาพน้ำ รวมถึงนโยบายด้านน้ำ รวมถึงการดำเนินงานร่วมกับกลุ่ม ปตท. หรือหน่วยงานภายนอก หน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องในการจัดการการบริหารจัดการน้ำ ส่งเสริมให้มีการบริหารจัดการอย่างยั่งยืน
OR มีการดำเนินโครงการการใช้น้ำให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในกระบวนการผลิต โดยมุ่งเน้นการใช้น้ำอย่างคุ้มค่าโดยเฉพาะในพื้นที่ Water Stress Area มีการใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการน้ำ และความรับผิดชอบต่อการใช้น้ำตลอดห่วงโซ่อุปทานการผลิต เช่น การบำบัดน้ำเสียเพื่อนำน้ำกลับมาใช้ใหม่ การรณรงค์และปลูกจิตสำนึกให้พื้นที่สำนักงานร่วมมือกันใช้น้ำอย่างรู้คุณค่า เป็นต้น เพื่อลดผลกระทบจากการใช้ทรัพยากรน้ำที่นำมาใช้ในการดำเนินงาน และบรรเทาผลกระทบต่อการดำรงชีวิตของชุมชน สังคม และสิ่งมีชีวิตโดยรอบ
ในส่วนของการดำเนินโครงการลดการใช้น้ำ ณ อาคารสำนักงาน รวมถึงสถานประกอบกิจการที่เกี่ยวข้อง อาทิ โรงงานซ่อมบำรุงถังก๊าซหุงต้มทุกพื้นที่ กลุ่มโรงงานศูนย์ธุรกิจไลฟ์สไตล์ (OASYS) รวมถึงสถานีบริการน้ำมันบางแห่งได้มีการติดตั้งระบบบำบัดน้ำเพื่อนำน้ำกลับมาใช้ใหม่ (Water Recycled) แล้วอีกด้วย
อีกทั้งยังมีการให้ความรู้ ความเข้าใจและสร้างความตระหนักผ่านสื่อประชาสัมพันธ์ภายใน เรื่อง การรายงานข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อม “Water”

การจัดการด้านน้ำเสีย

OR ปฏิบัติตามกฎหมายด้านสิ่งแวดล้อม มาตรฐานสากล และข้อกำหนดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น การดําเนินงานทั้งหมดจึงเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับ โดยรายละเอียดการบริหารจัดการน้ำเสียของ OR มีรายละเอียด ดังนี้

- - OR ลงทุนเพื่อปรับปรุงกระบวนการบําบัดน้ำเสียตามประเภทของน้ำทิ้ง เพื่อให้มั่นใจว่าคุณภาพน้ำทิ้งอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานที่กำหนดและตามกฎหมายก่อนปล่อยออกสู่สิ่งแวดล้อม โดยมีพารามิเตอร์ที่ต้องควบคุม อาทิ ปริมาณออกซิเจนที่จุลินทรีย์ใช้ในการย่อยสลายสารอินทรีย์ที่อยู่ในน้ำ (BOD) ปริมาณออกซิเจนที่สารเคมีใช้ในการย่อยสลายสารอินทรีย์ (COD) ความเป็นกรดเป็นด่างของน้ำ (pH) ปริมาณของแข็งแขวนลอย (SS) ปริมาณของแข็ง สารอนินทรีย์และอินทรีย์ทั้งหมดที่ละลายอยู่ในน้ำ (TDS) ครอบคลุมทุกสถานที่ปฏิบัติการของ OR นอกจากนี้ ยังจัดให้มีการตรวจสอบคุณภาพน้ำเสียโดยหน่วยงานภายนอก ตลอดจนตรวจสอบโดยห้องปฏิบัติการของ OR อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกําหนดอย่างครบถ้วน สม่ำเสมอ
  - พัฒนาระบบบําบัดน้ำเสียแบบรวมศูนย์ (Centralized Wastewater Treatment System) เพื่อมุ่งเน้นการลดปริมาณน้ำเสียที่เกิดขึ้น และนําระบบบำบัดน้ำเสียนี้ไปปรับใช้กับสถานีบริการน้ำมัน PTT Station ที่มีการปรับปรุงและในสาขาใหม่ ควบคู่ไปกับการควบคุมการปล่อยน้ำทิ้งเพื่อให้เป็นไปตามข้อกําหนดที่กฎหมายกำหนด
  - ติดตั้งระบบบำบัดน้ำเสีย (Waste Water treatment Plant) และระบบผลิตน้ำรีไซเคิล (Recycle Water Treatment Plant) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีในการนำน้ำเสียมาผ่านกระบวนการบำบัดแบบเอสบีอาร์ (Sequencing Batch Reactor) และระบบผลิตน้ำแบบ UF (Ultrafiltration) เพื่อนำน้ำกลับมาใช้ใหม่ และไม่มีการปล่อยน้ำออกสู่ภายนอก (Zero discharge) โดยใช้กับกลุ่มโรงงานศูนย์ธุรกิจไลฟ์สไตล์ (OASYS) ซึ่งเป็นไปตามประกาศกระทรวงอุตสาหกรรมที่มีการระบุให้โรงงานในเขตลุ่มแม่น้ำเจ้าพระยา จ.พระนครศรีอยุธยา ต้องมีระบบบำบัดน้ำเสียประสิทธิภาพสูง จนนำน้ำกลับมาใช้ประโยชน์ได้ทั้งหมด หรือมีระบบกักเก็บน้ำห้ามรั่วซึมลงแหล่งน้ำสาธารณะ
  - OR มีการติดตั้งระบบหมุนเวียนน้ำใช้ สำหรับโรงงานซ่อมบำรุงถังก๊าซหุงต้มทุกพื้นที่เพื่อนำน้ำที่ใช้ในกระบวนการทดสอบ Hydrostatic Test และ Expansion Test ของถังก๊าซหุงต้มปิโตรเลียมเหลวกลับมาใช้ทดสอบในกระบวนการเดิมอีกครั้ง ทำให้สามารถลดการดึงน้ำจากภายนอก และเป็นแนวทางในการบริการจัดการน้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

OR นําแนวคิดการนําน้ำกลับมาใช้ประโยชน์ (Application of water recycling) โดยให้ความสำคัญไปที่ การนำน้ำเสียที่เกิดจากการใช้งานทั่วไปที่ไม่มีการปนเปื้อนกลับมาใช้ใหม่ (Reuse of Grey Water) การนำน้ำจากหอหล่อเย็น (Cooling Tower) กลับมาใช้ใหม่ รวมถึงกระบวนการปรับปรุงคุณภาพน้ำทิ้ง เช่น การปรับปรุงกระบวนการการตรวจวัดคุณภาพน้ำทิ้ง และการสุ่มตัวอย่างเป็นระยะ เป็นต้น โดยโครงการสำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการน้ำเสียและพัฒนาคุณภาพน้ำเสีย ได้แก่

- - โครงการที่ OR มีการนำการบริหารจัดการน้ำมาใช้ในธุรกิจต่าง ๆ ได้แก่ กลุ่มโรงงานศูนย์ธุรกิจไลฟ์สไตล์ (Lifestyle Business Center: OASYS) โรงงานซ่อมบำรุงถังก๊าซหุงต้ม (LPG cylinder refurbishing plants) อาคารสำนักงานพระโขนง และ PTT Stations สาขาวิภาวดี 62
  - OR ได้ลงทุนในระบบ Ultra Filtration Recycle สำหรับสถานีบริการ PTT Station สาขาวิภาวดี 62 ซึ่งระบบดังกล่าวไม่มีการใช้สารเคมีจึงสามารถนําน้ำกลับมาใช้รดน้ำต้นไม้ได้ตามมาตรฐาน US EPA

เพื่อให้มั่นใจว่าคุณภาพน้ำทิ้งจะเป็นไปตามมาตรฐานการระบายน้ำทิ้งในทุกพื้นที่ และไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมหรือชุมชนใกล้เคียง OR ได้ยังกำหนดให้มีการตรวจติดตามคุณภาพน้ำทิ้งอย่างสม่ำเสมอ โดยจากการตรวจติดตามคุณภาพน้ำทิ้งโดย Mobile Lab ยังไม่พบประเด็นด้านคุณภาพน้ำทิ้งไม่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดในปี 2568 และ OR ยังมีช่องทางสำหรับร้องเรียนรวมถึงแสดงความคิดเห็นสำหรับบุคคลทั่วไป ผ่านศูนย์บริหารคำสั่งซื้อและลูกค้าสัมพันธ์ Contact Center 1365 และ Website ในกรณีพบเจอปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการด้านน้ำเสีย ข้อร้องเรียน/ความคิดเห็นที่ได้รับ จะถูกนำมาปรับปรุงขั้นตอนการบริหารจัดการต่อไป
นอกจากนี้ เพื่อลดการใช้สารเคมีและสารตกค้างในน้ำทิ้งที่ปล่อยออกจากการดำเนินธุรกิจ OR จึงได้เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด enviico ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมภายใน สถานีบริการ PTT Station และ ร้าน Café Amazon ที่ดำเนินการโดย OR ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่สามารถย่อยสลายตัวเองได้ตามธรรมชาติ ลดการใช้สารเคมี และสารตกค้างสู่สิ่งแวดล้อม รวมไปถึงการจัดจำหน่ายให้แก่ลูกค้าเพื่อเป็นรณรงค์การใช้ผลิตภัณฑ์ที่มิตรต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย

เกี่ยวกับเรา

ข้อมูลองค์กร

ร่วมงานกับเรา

ธุรกิจน้ำมัน

ธุรกิจต่างประเทศ

ธุรกิจค้าปลีก

บริการอื่นๆ

โอกาสทางธุรกิจ

การพัฒนาที่ยั่งยืน

ข่าวสาร

ติดต่อเรา