OR ส่งเสริมแนวคิดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างยั่งยืน โดยน้ำเป็นหนึ่งในทรัพยากรที่สำคัญ ดังนั้น OR จึงให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการน้ำที่ใช้ในการดำเนินธุรกิจ โดยบูรณาการเข้ากับนโยบาย QSHE และเป้าหมายประจำปี รวมถึงจัดให้มีการบริหารจัดการน้ำ ดังนี้

• • การบริหารจัดการน้ำอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อลดผลกระทบจากการการดำเนินธุรกิจ โดยอ้างอิงการใช้ข้อมูลจากมาตรฐานสากล เช่น AQUEDUCT และ Water Risk Filter เป็นต้น เพื่อนำมาใช้เป็นเครื่องมือประเมินการใช้น้ำ และ พัฒนาไปสู่การปรับปรุงการใช้น้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Water use assessment to identify opportunities for water efficiency improvements) โดยแหล่งน้ำที่ OR มีการดึงมาใช้ ได้แก่ น้ำประปา น้ำใต้ดิน ซึ่งผลการประเมินพบว่า มีพื้นที่ 70.3 % ของสถานประกอบการ ที่จัดอยู่ในพื้นที่ Water Stress Area ซึ่ง OR มีการบริหารจัดการการใช้น้ำให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในกระบวนการผลิต นำน้ำกลับมาหมุนเวียนใช้ประโยชน์ มุ่งเน้นการใช้น้ำอย่างคุ้มค่า มีการใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการน้ำ และความรับผิดชอบต่อการใช้น้ำตลอดห่วงโซ่อุปทานการผลิต เช่น การบำบัดน้ำเสียเพื่อนำน้ำกลับมาใช้ใหม่ การรณรงค์และปลูกจิตสำนึกให้พื้นที่สำนักงานร่วมมือกันใช้น้ำอย่างรู้คุณค่า เป็นต้น เพื่อลดผลกระทบจากการใช้ทรัพยากรน้ำที่นำมาใช้ในการดำเนินงาน และบรรเทาผลกระทบต่อการดำรงชีวิตของชุมชน สังคม และสิ่งมีชีวิตโดยรอบ
  • การประเมินการใช้น้ำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้น้ำโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม ผ่านระบบการบริหารจัดการตามมาตรฐาน ISO 14001:2015 ซึ่งได้รับการตรวจสอบเป็นประจำทุกปี โดยได้บันทึกข้อมูลการใช้น้ำจากทุกพื้นที่ปฏิบัติการไว้บน Web-Application: PTT Group SSHE Performance Database อย่างสม่ำเสมอ บันทึกข้อมูลดังกล่าวจะถูกสรุปและวิเคราะห์เพื่อเปรียบเทียบปริมาณการใช้น้ำกับเป้าหมายการลดการใช้น้ำที่ตั้งไว้ (QSHE Controlling Target) ซึ่งเป้าหมายดังกล่าวถูกใช้ทั่วทั้งองค์กร
  • นอกจากนี้ OR ยังมีการติดตามสถานการณ์น้ำทั้งปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอก เช่น กฎระเบียบ ปริมาณน้ำ คุณภาพน้ำ รวมถึงนโยบายด้านน้ำ รวมถึงการดำเนินงานร่วมกับกลุ่ม ปตท. หรือหน่วยงานภายนอก หน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องในการจัดการการบริหารจัดการน้ำ ส่งเสริมให้มีการบริหารจัดการอย่างยั่งยืนต่อไป

                 นอกจากแนวทางการบริหารจัดการน้ำข้างต้น OR ยังดำเนินโครงการลดการใช้น้ำ (Action to reduce water consumption) ณ อาคารสำนักงาน รวมถึงสถานประกอบกิจการที่เกี่ยวข้อง อาทิ โรงงานซ่อมบำรุงถังก๊าซหุงต้มทุกพื้นที่ กลุ่มโรงงานศูนย์ธุรกิจไลฟ์สไตล์ (OASYS) รวมถึงสถานีบริการน้ำมันบางแห่งได้มีการติดตั้งระบบบำบัดน้ำเพื่อนำน้ำกลับมาใช้ใหม่ (Water Recycled) แล้วอีกด้วย และ ในปี 2567 OR ได้มีการจัดตั้งเป้าหมายการใช้น้ำขององค์กร (Establishment of targets to reduce water use) โดยกำหนดเป้าหมายควบคุมการใช้น้ำแบ่งแยกตามแต่ละสถานประกอบการ และได้บูรณาการและเชื่อมโยงแนวคิดการลดการใช้น้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านโครงการ PI Idea หรือ Productivity Improvement โดยมีแนวคิดในการส่งเสริมผลักดันให้พนักงานและหน่วยงานมีแนวคิดในการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองเป้าหมายขององค์กรและการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยมีเกณฑ์การให้คะแนนคือจะต้องเป็นโครงการที่ให้ผลลัพธ์ตามการดำเนินธุรกิจแบบ Triple Bottom Line ที่ให้ความสำคัญกับ 3P ได้แก่ Planet People และ Performance โดยประเด็นด้านการลดการใช้น้ำ เป็นประเด็นภายใต้หัวข้อ Planet ที่ OR ให้ความสำคัญ อีกทั้งยังมีการจัดอบรมเพื่อเน้นความตระหนักรู้ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการการใช้น้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Awareness training provided to employees on water efficiency management programs) ให้กับพนักงานผ่านหลักสูตร SSHE 1 Training