นโยบายและกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน

ความยั่งยืนของ OR

OR มีความมุ่งมั่นในการดำเนินงานด้านความยั่งยืนตามวิสัยทัศน์ “Empowering All Toward Inclusive Growth : OR เติมเต็มโอกาส เพื่อทุกการเติบโต ร่วมกัน” ผ่านการกำหนดกรอบกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจ (OR Strategic Framework) ซึ่งประกอบด้วยประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนขององค์กรที่ครอบคลุมประเด็นใน 3 มิติ ได้แก่ มิติสิ่งแวดล้อม (Planet) มิติสังคม (People) และมิติเศรษฐกิจ (Performance) เพื่อมุ่งสู่การบรรลุเป้าหมายขององค์กรในปี 2573 หรือ OR 2030 Goals และตอบสนองเจตนารมณ์ในการดำเนินธุรกิจในการสร้างโอกาสในการเติบโตสู่ความสำเร็จ โอกาสในการเติบโตสู่คุณภาพชีวิตที่ดี และโอกาสในการเติบโตร่วมไปกับสิ่งแวดล้อมที่สมบูรณ์ ตลอดจนการสร้างคุณค่าให้กับผู้มีส่วนได้เสียตลอดห่วงโซ่อุปทานอย่างสมดุล

โครงสร้าง และแนวทางการบริหารจัดการด้านความยั่งยืนของ

ORGRI2-13

OR กำหนดนโยบายการบริหารจัดการความยั่งยืน เพื่อเป็นกรอบการดำเนินงานด้านความยั่งยืนขององค์กร ในการบรรลุเป้าหมายในด้านการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สร้างความตระหนักด้านความยั่งยืนให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องตลอดห่วงโซ่คุณค่าของ OR ส่งเสริมการพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยี และยกระดับคุณภาพชีวิตของชุมชน โดยได้จัดตั้งคณะกรรมการบริหารความร่วมมือสู่การดำเนินธุรกิจและการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Committee) ซึ่งมีผู้อำนวยการใหญ่ เป็นประธานกรรมการ และมีผู้บริหารจากทุกหน่วยธุรกิจ ครอบคลุมทุกขอบเขตงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมเป็นคณะกรรมการฯ โดยคณะกรรมการฯ มีหน้าที่ให้ความเห็นชอบแผนกลยุทธ์ แผนธุรกิจ และแผนปฏิบัติการด้านความยั่งยืนของ OR และต้องสอดคล้องกับนโยบายของกลุ่ม ปตท. มาตรฐานด้านการบริหารความยั่งยืนองค์กรในระดับประเทศ และระดับสากล พิจารณาให้ความเห็นชอบและทบทวนประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนของ OR ผลักดันการดำเนินงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานตามกลยุทธ์ความยั่งยืน พิจารณาให้ความเห็นชอบรายงานความยั่งยืนประจำปีของ OR รวมถึงรายงานความคืบหน้าการดำเนินงานด้านความยั่งยืนของ OR ต่อคณะกรรมการจัดการบริษัท (OR Management Committee: ORMC) และ คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการพัฒนาอย่างยั่งยืน (OR Corporate Governance and Sustainability Committee: ORCGS) ทุก 3 เดือน นอกจากนี้ OR ได้มอบหมายให้ ฝ่ายบริหารความยั่งยืน และคุณภาพ ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม เป็นหน่วยงานหลักในการขับเคลื่อนการดำเนินงานด้านความยั่งยืนขององค์กร

กลยุทธ์ด้านความยั่งยืน

OR ได้มีการนำเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable Development Goals: SDGs) หรือแผนการพัฒนาโลกเพื่อความยั่งยืนขององค์กรสหประชาชาติ (United Nations) มาประกอบการจัดทำกลยุทธ์ SDG ในแบบฉบับของ OR หรือ OR SDG ซึ่งมีความสอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์กรสหประชาชาติ จำนวน 9 หัวข้อหลัก ได้แก่ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย OR 2030 Goals ดังนี้

Living Community

ตระหนักถึงความสำคัญของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม โดยการสร้างโอกาสและความเท่าเทียมพร้อมกับยกระดับคุณภาพชีวิตของ สังคมและชุมชน

เป้าหมายยกระดับคุณภาพชีวิตความเป็นอยู่ของชุมชนครอบคลุมทั้งในพื้นที่ธุรกิจ และชุมชนรอบพื้นที่ธุรกิจ > 17,000 ชุมชน หรือมากกว่า 12 ล้านชีวิต

Living Community
1. การพัฒนามาตรฐานการครองชีพและชุมชน (Living Standard and Community Development) ส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนามาตรฐานคุณภาพชีวิตของผู้มีส่วนได้เสียในชุมชน	มูลค่าการตอบแทนทางสังคมจากโครงการทางสังคม (Social Return on Investment: SROI)
2. สุขภาพและความปลอดภัย (Health and Safety) ดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกองค์กร ที่ได้รับผลกระทบจากกิจกรรมทางธุรกิจทั้งทางตรงและทางอ้อม	จำนวนอุบัติเหตุถึงขั้นหยุดงานเป็นศูนย์ จำนวนคนที่มีสุขอนามัยที่ดีขึ้นและได้รับความปลอดภัยในธุรกิจ OR
3. การยอมรับจากสังคมให้ดำเนินธุรกิจ (Social License to Operate) เสริมสร้างความไว้วางใจจากสังคมและชุมชน ทำให้ได้รับการต้อนรับ ยอมรับและสนับสนุนแบรนด์ในการทำกิจกรรมทางธุรกิจต่าง ๆ	Net Promotor Score – ระดับยอดเยี่ยม

Economic Prosperity

การดำเนินธุรกิจเชิงพาณิชย์ ซึ่งสามารถสร้างการเติบโตของธุรกิจ อาชีพ และกระจายความมั่นคงสู่ผู้มีส่วนได้เสีย ได้แก่ คู่ค้า ผู้ถือหุ้น ผู้ประกอบการขนาดย่อม พนักงาน และชุมชน

เป้าหมายสร้างการเติบโต อาชีพ และกระจายความมั่งคั่งสู่คู่ค้า ผู้ถือหุ้น ผู้ประกอบการขนาดย่อม พนักงาน > 1,000,000 ราย

Economic Prosperity
1. การกระจายความมั่งคั่ง (Wealth Distribution) สร้างความมั่นคงและการเติบโตทางรายได้โดยการยกระดับเศรษฐกิจให้กับชุมชน สังคม ผ่านการกระจายรายได้ อาทิ การจ้างงาน การสนับสนุนสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ตลอดจนการพัฒนาแหล่งชุมชนให้เป็นพื้นที่สำคัญและน่าดึงดูดทางเศรษฐกิจ	รายได้ที่คู่ค้า ลูกจ้าง และพนักงานต่อคนได้รับ
2. นวัตกรรมและเทคโนโลยีสำหรับทุกคน (Innovation and Technology for All) ส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรม และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่หลากหลาย และสามารถนำมาปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตอย่างเหมาะสม	จำนวนผู้บริโภคที่ใช้งาน Digital Platform ของ OR 14 ล้านราย ภายในปี 2573 (2030) สัดส่วนคู่ค้าที่ใช้ประโยชน์จาก Digital Platform หรือ Digital Solution ของ OR 100% ภายในปี 2573 (2030)
3. ความสามารถในการร่วมมือ (Collaborativeness) ส่งเสริมความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้เสียในระยะสั้น และระยะยาว เพื่อร่วมผลักดันให้เกิดการเติบโตและสร้างความสัมพันธ์อันดีให้แก่ผู้คนในระบบนิเวศ	สัดส่วนผลการดำเนินงานรวมของ OR ที่มาจากพันธมิตร (บริษัทที่ OR ไปร่วมลงทุน): >50% by 2030

Healthy Environment

การดำเนินธุรกิจโดยตระหนักถึงความสำคัญของสิ่งแวดล้อมและคำนึงถึงการใช้ทรัพยากรให้เกิดความคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก เพิ่มสัดส่วนการใช้พลังงานสะอาด และลดปริมาณขยะที่เกิดจากการดำเนินธุรกิจ เพิ่มปริมาณการใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ให้ได้มากกว่า 1 ใน 3 เมื่อเทียบกับปีฐาน 2565

เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2573 (2030) และการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2593 (2050)

Healthy Environment
1. การลดก๊าซเรือนกระจก (Greenhouse Gas Emission Reduction)	โครงการลดก๊าซเรือนกระจก และการสนับสนุนการใช้พลังงานหมุนเวียนและเชื้อเพลิงชีวภาพ พัฒนาและขอการรับรองคาร์บอนเครดิต (Carbon Credit) การปลูกป่าร่วมกับกรมป่าไม้ และการบำรุงรักษาป่าไม้ร่วมกับมูลนิธิแม่ฟ้าหลวง
2. การลดสัดส่วนการใช้พลังงานแบบดั้งเดิม (Conventional Fuel Use intensity)	ลดการใช้พลังงงานแบบดั้งเดิมให้ได้ 1 ใน 3 ภายในปี 2573 (2030) เพิ่มสัดส่วนการใช้พลังงานหมุนเวียนในสถานประกอบการโดยการติดตั้ง Solar Rooftop/Panel ให้ได้ 20.04 MWp ภายในปี 2573 (2030) จัดหาพลังงานหมุนเวียนจากภายนอก ในรูปแบบใบรับรองพลังงานหมุนเวียน (Renewable Energy Certificate: REC)
3. การลดปริมาณของเสียจากการดำเนินธุรกิจ (Waste Generation Reduction)	ลดปริมาณของเสียแต่ละประเภท ได้แก่ Operation Waste, Packaging Waste และ Food Waste การกำจัดของเสียอันตรายและไม่อันตรายจากสถานปฏิบัติการโดยการฝังกลบเป็นศูนย์

สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ในบท:

https://www.pttor.com/th/sustainability/sustainability_page/Environmental-Management

https://www.pttor.com/th/sustainability/sustainability_page/Climate-Action

https://www.pttor.com/th/sustainability/sustainability_page/Circular-Economy

แนวทางการบริหารจัดการด้านความยั่งยืนองค์กร

OR ระบุประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนขององค์กร เพื่อกำหนดทิศทางในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความยั่งยืน และบูรณาการกลยุทธ์ด้านความยั่งยืนในการดำเนินงานของทุกหน่วยธุรกิจ ควบคู่ไปกับการสร้างความตระหนักด้านความยั่งยืนให้แก่พนักงาน ผู้แทนจำหน่าย และคู่ค้า เป็นต้น

OR มีการทบทวน ระบุ และจัดลำดับประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนขององค์กรอีกครั้งในปี 2567 โดยพิจารณาทั้งแนวโน้มความยั่งยืนของโลก และผลกระทบที่ผู้มีส่วนได้เสียอาจจะได้รับจากกิจกรรมของ OR รวมถึงผลกระทบทางด้านการเงินของ OR จากประเด็นต่าง ๆ ซึ่งได้จากการสัมภาษณ์ผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ เพื่อนำมากำหนดแนวทางการบริหารจัดการความยั่งยืน พร้อมทั้งมีการรวบรวมข้อมูลผลการดำเนินงานตามเป้าหมายที่กำหนดของแต่ละประเด็นสำคัญ เพื่อเสนอผลการดำเนินงานต่อผู้บริหารของทุกหน่วยธุรกิจเพื่อเสนอแนะประเด็นที่ควรปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ในบทการประเมินประเด็นสำคัญ (OR’s Double Materiality)

https://www.pttor.com/th/sustainability/sustainability_page/Materiality-Assessment